Uber améliore son offre dédiée aux entreprises Stratégie

Uber for Business a été lancé en France en 2014.   © DR
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Michel Grinand

Interface spécifique. Uber annonce la mise en ligne du service Uber Central, disponible via l’interface Uber for Business, qui permet à toutes les entreprises de commander, gérer et régler des courses pour leurs collaborateurs, leurs clients ou leurs invités. Le bénéficiaire du trajet n’a pas besoin de compte Uber, ni de télécharger l’application. Uber for Business fournit également aux entreprises des outils de facturation numérique, de reporting et de gestion pour les déplacements professionnels. Plus de 65 000 entreprises et organisations dans le monde (5 000 en France) utilisent Uber for Business, dont Goldman Sachs ou Dell.

Croissance à trois chiffres. Présente en France depuis fin 2011, Uber y a d’abord développé son service destiné aux particuliers. L’offre s’est élargie en 2013 avec une déclinaison low cost, UberX. Destiné à la clientèle professionnelle, Uber for Business, qui a été lancée à l’automne 2014 par Uber France, a connu en 2016 « une croissance à trois chiffres », selon l’entreprise. Comme pour les VTC destinés aux particuliers, les chauffeurs proposent leurs services via l’application Uber.

Sandrine Garnier

 

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