Intelligence artificielle et big data. Orléans Métropole a signé un contrat avec Citio pour déployer sa solution Citio Analytics. L’objectif de la Métropole: utiliser toutes les données disponibles pour avoir une vision globale de la fréquentation du réseau, afin de préparer son offre de transport à l’horizon 2021. Après Angers, Boulogne-sur-Mer, Lorient et les tramways de Paris, c’est une nouvelle référence pour Citio, start-up spécialisée dans le big data et l’intelligence artificielle appliqués aux transports publics. Accessible en ligne, Citio Analytics agrège toutes les données de transport, quelle que soit leur source. Sur Orléans Métropole, ce ne sont pas moins de 105 millions de données qui sont collectées auprès de TAO, le réseau de transport opéré par Keolis, et traitées par le logiciel. L’ensemble des données est accessible au sein d'une même interface qui pourra être utilisée par tous. Depuis le lancement du projet, la responsable des opérations de Citio accompagne les équipes d’Orléans Métropole pour les aider à personnaliser le logiciel.
Solution utilisable par tous. «En choisissant Citio, nous cherchions un moyen d'avoir une vision globale de la fréquentation du réseau et de nous préparer à sa restructuration. Nous disposions de toutes les données nécessaires mais nous n'avions pas de moyen simple de les exploiter. La solution proposée par Citio apportait une réponse toute faite à nos enjeux et nous n'avons pas trouvé de solution équivalente sur le marché. Premièrement, c'était la seule à pouvoir agréger autant de données (billettique, exploitation, comptage...). Ensuite, les équipes de Citio disposent d'une triple expertise sur la donnée, le métier du transport de voyageurs et l'intelligence artificielle. Enfin, et c’est certainement le plus important, l'interface de leur solution est très ergonomique, elle ne s'adresse pas uniquement aux techniciens, mais elle est utilisable par tous, ce qui contribue à la diffusion des connaissances», résume Christel Arzagot, chargée de projet Info voyageurs et Attractivité Bus, direction de la mobilité, des transports urbains et du stationnement, à Orléans Métropole.