Créé en 2012, LeCab est une filiale de Keolis dédiée au concept des véhicules de transports avec chauffeur (VTC). Trois critères ont prévalu à sa spécificité: le confort, la qualité de service et un prix fixe. Les véhicules utilisés, à l’origine des berlines Peugeot 508, sont confortables; les chauffeurs sont formés au service et à l’écoute des clients. Enfin, le prix est fixé lors de l’appel. Il dépend du nombre de kilomètres à parcourir, et ne fluctue pas si la durée du trajet s’allonge à cause d’une intense circulation. Le prix inclut aussi l’approche et une attente du client jusqu’à cinq minutes. Selon Keolis, le service atteindrait un taux de satisfaction de 9,81 sur 10. Avec le service Plus, emprunté au taxi-brousse africain ou au pesero mexicain, LeCab et Keolis renouvellent l’activité de taxi à Paris en lui adjoignant la notion de transport partagé.
