La fraude représente un manque à gagner de plus de 500 millions d’euros pour les opérateurs de transport et, indirectement, pour les autorités organisatrices de mobilité. Pour lutter efficacement contre la fraude, il est indispensable de savoir où déployer les équipes de contrôle. Filiale digitale du groupe RATP, Ixxi vient de développer un outil qui permet de cartographier la fraude en temps réel, grâce au big data.
Les données issues de capteurs de comptage, caméras, valideurs de titres de transport embarqués… sont traitées et comparées de façon automatique et dans des délais très courts. À bord des bus, le nombre de voyageurs détectés à la montée est comparé au nombre de validations. L’outil Urban Flows permet alors de générer une cartographie détaillée du trafic ainsi que des zones de fraude en fonction des jours, des heures, des zones géographiques. En utilisant d’importantes séries de données, Urban Flows devient un outil prédictif et permet d’affiner les stratégies de contrôle.
Présente via ses filiales à Toulouse, Bordeaux, Saint-Étienne et Mexico, Ixxi bénéficie des remontées de ses différents sites. Selon Pascal Auzannet, président de l’entreprise, cette approche permet de développer un « système d’innovation basé sur une démarche participative et collaborative, ce qui contribue à développer des outils performants ».