Le marché des autocars d’occasion a beaucoup évolué ces dernières années, notamment avec le développement des transactions numériques. La plateforme française Agora Store propose de l’immobilier et du matériel d’occasion vendu par des collectivités et des entreprises. Le site héberge des enchères en ligne depuis une dizaine d’années, et vient de développer une appli, Agorastock, qui permet de créer la fiche d’un véhicule à partir d’un smartphone. « Nous vendons aux négociants qui recherchent de l’Euro 3 ou 4 pour le revendre à l’export. Nous travaillons avec des gros opérateurs de transport, mais aussi avec les services transports des différentes collectivités locales, explique Rémi Bonaz, directeur des opérations du pôle Équipement. Nous présentons des fiches très détaillées sur le site internet, précisant bien sûr si le véhicule est roulant ou non. Un inventaire technique est effectué à chaque vente, avec l’aide de référents qui vont examiner le véhicule concerné. L’objectif est de permettre à des acheteurs étrangers de faire leur choix sans se déplacer. Et nous avons de plus en plus de clients polonais, allemands ou roumains. » Une fois le véhicule enregistré pour la vente, il reste visible sur le site internet pendant une quinzaine de jours, dont une semaine d’enchères. L’équipe d’Agora Store se charge d’optimiser la visibilité des autocars proposés à la vente. Les négociants ont ainsi environ une semaine pour trouver leur client final, et donc de décider d’enchérir sur un véhicule. « Le montant de la mise à prix est décidé avec le vendeur. Au terme du processus d’enchère, Agora Store garantit un paiement sécurisé, et c’est ensuite à l’acheteur de venir retirer son véhicule sur le parc, à ses frais. Si un acheteur se présente sans porte-char pour emporter un véhicule non roulant, on ne le laissera pas partir », souligne Rémi Bonaz.
Le site Agora Store enregistre 500 000 visites par mois, tous secteurs confondus. L’entreprise emploie 35 collaborateurs, et vient de renforcer son service client pour répondre à la demande polonaise (l’activité avec ce pays a été multipliée par 10 en un an). « Nous travaillons avec 1 600 vendeurs, et l’équipement représente 70 % du chiffre d’affaires global. Grâce à notre partenariat avec Corporama, nous avons mis en place un système d’autorisation automatique destiné à nos clients, en fonction de leur secteur d’activité. La force d’Agora Store, c’est la transparence », conclut Rémi Bonaz.