Les CFF et CarPostal ont annoncé le développement conjoint d’une application de mobilité qui doit permettre de mieux planifier les déplacements. La nouvelle application de mobilité s’inscrit dans le projet Swiss Smart Mobility des CFF, auquel participe CarPostal. Elle indiquera en temps réel le taux d’occupation des correspondances et les éventuelles perturbations du réseau. Elle permettra aussi de réserver directement des offres d’autopartage, de vélopartage et de covoiturage. L’appli devrait être lancée en version test d’ici à la fin de l’année. D’autres services viendront s’ajouter ultérieurement. Il devrait ainsi être possible d’effectuer des réservations tardives et ciblées de places assises à bord des trains, ainsi que d’avoir accès à la billetterie automatique.
Les deux entreprises ont fait part de leur volonté de collaborer plus étroitement, afin d’offrir un meilleur service à la clientèle. Elles veulent exploiter des synergies dans la distribution, le développement de plates-formes de mobilité et les véhicules autonomes. Avec ce rapprochement, les CFF et CarPostal veulent « réduire les doublons et créer des synergies ».