Avec le slogan "Allons de l’avant, montons par l’avant", les transports en commun de Limoges (Transdev) rétablissent la montée des voyageurs par l’avant des autobus. Cela sur les 18 lignes du réseau.
Une trentaine d’agents sont déployés aux points d’arrêt pour expliquer les nouvelles règles aux voyageurs. En cas d’incident, le conducteur-receveur pourra alerter le poste central de la STCL par radiotéléphonie, et émettre ainsi une demande d’intervention, ou déclencher l’enregistrement son de la vidéosurveillance.
L’ensemble du personnel terrain (conducteurs-receveurs, vérificateurs, chefs de lignes) ainsi que les accompagnateurs ont été formés à la gestion de situations tendues ou conflictuelles.