Le constructeur allemand a décidé de mieux choyer ses clients en France. Dans le cadre de son intégration effective au sein de Man Camion & Bus France, il réorganise son département service après-vente. Il est désormais dirigé par Laurent Marouby, qui chapeaute l’ensemble du SAV poids lourds. Pour la partie spécifique cars et bus, il peut compter sur cinq techniciens itinérants pour l’autocar, et quatre pour les autobus, dont deux dédiés à la RATP. "Ce nouveau service est opérationnel depuis le début de l’année. En 2007, nous avions identifié 27 points de service pour les équiper et les former à l’activité autocars et autobus. Plus de la moitié sont opérationnels, la totalité le sera d’ici à la fin de l’année", explique Rudy Kuchta, directeur délégué bus et cars au sein de Man Camion et Bus France.
Neoman France