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Belfort

Les usagers des bus reçoivent leur facture

Les clients du réseau de bus Optymo ne paient plus que les trajets effectivement utilisés grâce à une facturation en fin de mois.

Le Syndicat mixte des transports en commun de l’agglomération de Belfort a mis en œuvre une nouvelle billetterie: celle-ci est fondée sur un système de post-facturation calqué sur le modèle de la téléphonie mobile ou des péages d’autoroutes. En pratique, l’usager devient titulaire d’une carte qui lui permet de recevoir, en fin de mois, la facture de ce qu’il a effectivement consommé avec un prix unitaire plus favorable que celui des tickets à l’unité. Pour des besoins ponctuels, les dépositaires délivrent toujours des billets pour la journée, la semaine, ou des cartes de dix voyages.

C’est ERG qui a conçu et mis en œuvre le nouveau dispositif. L’outil gère les ouvertures de compte, et génère directement les factures en fin de mois.

Un système original

Le paiement peut être effectué par prélèvement automatique ou dans les guichets du réseau Optymo. De nouveaux équipements de validation ont été installés dans chaque bus. Ils identifient et enregistrent le type de carte ou de forfait pour permettre la facturation. Dès l’arrivée au dépôt, les données enregistrées sont automatiquement transmises par wifi au serveur central. Grâce à la suppression de la vente à bord, le réseau espère mieux garantir les cadences, et obtenir des temps de trajets plus précis.

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