Groupama remettrait-il en cause les valeurs de la famille? Pour donner naissance à son nouveau bébé, Groupama Assistance Voyage (Gav), le groupe a organisé un mariage à trois. Ce nouveau pôle réunit sous une seule marque Gan Eurocourtage, Présence Assistance Tourisme et Mutuaide. Exclusivement dédié au secteur du tourisme, Gav entend répondre à tous les besoins en assurance et assistance des entreprises du secteur du tourisme: contrats d’assurance voyage, assistance, rapatriement, responsabilité civile professionnelle et diverses offres pour les collaborateurs (complémentaire santé, assurance habitation et auto…). "Ces trois entités connues de la profession travaillaient ensemble, mais dans une logique de fournisseur à fournisseur. Désormais, la collaboration sera de mise et cela nous permettra de nous développer de manière plus créative sur ce marché à fort potentiel. Il n’y aura pas de fusion d’équipe, mais une mise en commun de la réflexion et des stratégies", explique Jean-Marc Vervelle, directeur général de Groupama SA. Le développement passera bien entendu par les agences de voyages. "Aujourd’hui, seuls 15 à 20 %, de leurs clients souscrivent une assurance complémentaire. Les perspectives de ce marché sont donc importantes et les agences de voyages ont tout à y gagner. De plus en plus, les touristes souhaitent voyager sans risque. Nous développons une gamme de produits assurant une couverture maximale afin de permettre aux professionnels du voyage de rassurer au mieux leurs clients", indique Boris Reibenberg, directeur stratégie et développement de Gav. La nouvelle marque compte également répondre à toutes les attentes des autocaristes. "Nous parlons de professionnels du tourisme. Aussi, nous sommes en mesure de satisfaire à tous leurs besoin en matière d’assurance. Y compris celle de leur flotte de véhicules. Sur ce terrain, l’expertise de Groupama apporte un réel plus", assure Boris Reibenberg. Le chiffre d’affaires 2010 (70 millions d’euros) devrait permettre à Gav de se placer à la troisième place du marché. "Nous avons pour objectif d’atteindre les 100 millions d’euros dans les trois ans. Nous allons également nous développer à l’étranger avec en 2011, la création de Groupama Travel Insurance. Nous répliquerons le modèle hexagonal. L’Espagne entre dans notre plan de développement", conclut Jean-Marc Vervelle.
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