Une édition de sortie de crise

À peine deux heures avant la fermeture d’IFTM Top Resa le 24 septembre dernier, Bus & Car rencontrait Vincent Lhoste, directeur du salon, pour faire un premier point de cette 32^e édition, et déjà il affichait un large sourire. “On a plein de signes très positifs, lançait-il. On a eu de très grosses journées mardi et mercredi avec des taux de croissance très importants en terme de visiteurs. En dehors de ces chiffres, les exposants semblent satisfaits. L’autre aspect à signaler est la forte présence des chefs d’entreprise pendant toute la durée de la manifestation.” Dans les chiffres, IFTM Top Resa a accueilli 27 100 visiteurs (25 880 en 2009) dans les allées du hall 7.2 de la porte de Versailles, une fréquentation en hausse de 4,7 %, et ce, malgré la grève nationale du 23 septembre qui a perturbé les transports. “Ce mouvement social a eu un impact alors que traditionnellement le jeudi est une grosse journée, commente Vincent Lhoste. Il y a eu 12 % de visiteurs en moins comparé au même jour de l’édition précédente. Mais, cette baisse a été compensée par les deux premières journées, excellentes en terme de fréquentation.”

Les visiteurs ont été majoritairement Français (86 %)*. Quant à leur typologie, elle reste à peu près équivalente à celle de l’an passé: 41 % d’agences de voyages (40 % en 2009); 14 % de chefs de produits et chefs de marché TO (15 % en 2009); 14 % ont représenté des agences événementielles (12 % en 2009); 9 % des chargés de voyages en entreprise (idem en 2009); 4 % de producteurs groupes (idem en 2009); et 2 % d’autocaristes, également équivalent à l’an passé. Par ailleurs, 53 % des visiteurs se sont rendus à IFTM Top Resa motivés par le voyage loisirs, 25 % pour le voyage d’affaires et 22 % pour le tourisme d’affaires. En terme de fréquentation, les journées de mardi et mercredi ont eu un taux de participation respectif de 27 % et 32 %, il a été de 23 % pour la journée de jeudi et de 18 % pour celle de vendredi. Rappelons que près de 1 100 marques réparties sur 315 stands ont investi les 27 000 m² du salon, et qu’ils étaient 74 nouveaux exposants à venir participer à cette troisième édition parisienne.

Si Hervé Novelli, secrétaire d’État chargé du Tourisme, n’a pas fait son traditionnel discours pour cause d’emploi du temps chargé, il n’a toutefois pas manqué de saluer une cinquantaine d’exposants selon un parcours défini au préalable qui a duré plus de trois heures. Discutant à bâtons rompus avec Antoine, le chanteur des sixties, prenant le temps de rencontrer les représentants du tourisme sénégalais, récupérant le CV d’un jeune étudiant, signant un accord de coopération avec la République dominicaine, etc… le tout ponctué de quelques arrêts dégustations. Au terme de ces quatre jours, les exposants affichaient pour une large part une “réelle satisfaction grâce à des contacts intéressants, voire fructueux” pour nombre d’entre eux. Le principe des “villages”, permettant à certaines familles de se regrouper, a confirmé cette année son succès. Par ailleurs, le come-back de certains majors du secteur a renforcé le positionnement d’IFTM Top Resa, en tant que “référent de l’industrie touristique française”, pour reprendre les propos de Vincent Lhoste. Tous les ingrédients étaient donc réunis pour que les vendeurs puissent, de nouveau, considérer IFTM Top Resa comme l’un des moments forts de leur année professionnelle. Confirmant ainsi que la manifestation est bien un lieu où se traitent des affaires. Rendez-vous en 2011 pour la 33^e édition, du 20 au 23 septembre, porte de Versailles.

Jean-Pierre Mas, coprésident d’AS Voyages et président de la Commission Air du Snav, affichait le sourire lors d’IFTM Top Resa. Les dernières négociations avec Iata en matière de critères financiers, ont finalement abouti avec succès pour les professionnels du tourisme. Les compagnies aériennes ont accepté de façon unilatérale de les modifier. Il a ainsi été décidé de les "adoucir", et surtout de mettre en place cette modification de façon progressive jusqu’en 2014 (pour 2011, il est fixé à 1,03, puis il passera à 1,05 en 2012, 1,08 en 2013 et enfin 1,10 en 2014). Rappelons que dans le projet 2009, il était à 1,15. Par ailleurs, le montant global de la garantie bancaire est réduit de façon significative, soit de 60 jours à 47 jours (calculée sur les douze derniers mois de prélèvements BSP) pour les paiements par virement. La nouvelle procédure sera en marche en mai 2011 pour les bilans 2010.

L’hirondelle ne fait pas le printemps. Mais à ce jour, les derniers chiffres communiqués par l’Association des tour-opérateurs (Ceto) sont plutôt bons en ce qui concerne la saison d’été 2010. Alors qu’en 2009, le nombre de voyages pour motifs personnels des résidents en France a été globalement en recul de 3,2 %, la vente des voyages à forfaits est en hausse de 5,2 % entre le 1^er mai et le 31 août, par rapport à la même période de l’année passée, soit un total de plus de 2,2 millions de clients. Le panier moyen gagne dix euros, à 878 euros. Mais il faudra encore attendre fin octobre pour savoir si ces tendances seront confirmées. Celles-ci sont particulièrement impactées par la bonne tenue des destinations long-courriers qui font un bond de 16,9 % sur la période, contre une hausse de 2,3 % sur le moyen-courrier. En revanche, la France est en recul de 1,5 %. Autre phénomène à relever: si juillet a enregistré un bon score, ce n’est pas le cas pour août. "La hausse des prix a été sévèrement sanctionnée par le marché, analyse René-Marc Chikli, président du Ceto. Ce phénomène a été depuis corrigé. Les prises de commande réalisées au cours du mois d’août sont en hausse de 17,1 %.

J.F.B.