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Low cost

Cinq compagnies condamnées en Espagne

Selon le magazine Le Point, cinq compagnies aériennes à bas prix – les Espagnoles Vueling et Clickair, l’Irlandaise Ryannair, la Britannique EasyJet et la Française Transavia – ont été condamnées par l’Agence catalane de la consommation (ACC) "pour avoir porté préjudice aux droits des consommateurs". C’est ce qu’a indiqué dans un communiqué la Generalitat, le gouvernement régional catalan. Vueling et Clickair (qui ont fusionné depuis) sont les plus lourdement pénalisées: respectivement 40 000 et 56 400 euros d’amende. Viennent ensuite Ryanair (31 500 euros), EasyJet (17 600 euros) et Transavia (4 000 euros). Ces condamnations répriment "les clauses abusives incluses dans les contrats pour vendre les billets à des prix supérieurs à ceux annoncés et faire payer des suppléments pour les bagages ou le paiement par carte bancaire." Outre les frais de justice, les compagnies doivent rembourser aux passagers les préjudices subis pour ces billets achetés en Espagne ou pour des vols desservant le pays. Tous ces transporteurs desservent la France et pourraient aussi être sanctionnés par les tribunaux français. La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DCCRRF) se préoccupe du dossier…

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