Nouvelles technologies Le conseil général de Gironde équipe toutes ses lignes à destination de Bordeaux d’un système d’information en temps réel. L’usager envoie un SMS et reçoit d’emblée l’horaire de passage de son bus. Pratique, rapide et efficace.
“LE PROCHAIN bus, il passe à quelle heure?” Cette question, de nombreux usagers de TransGironde, le réseau de transport du conseil général de la Gironde, ne se la pose plus. Pour connaître les horaires, il suffit d’avoir un téléphone portable. Le voyageur envoie un SMS à un numéro indiqué sur le poteau de son arrêt de bus et reçoit presque instantanément l’horaire du prochain passage du bus, ainsi que les deux suivants. Coût de la prouesse technique? 0,05 euro par envoi, plus le prix d’un SMS selon l’opérateur.
Le système a été officiellement inauguré par une délégation du conseil général le 21 septembre, à l’occasion de la Semaine européenne de la mobilité.
“Cette innovation est simple d’utilisation et permet de remplacer le dépliant avec la liste des horaires, confie Marie Récalde, vice-présidente du conseil général, chargée des transports. Elle a le mérite de prendre en compte l’état réel de la circulation. Nous espérons particulièrement séduire les jeunes avec ce dispositif.” À bord des cars, un système d’annonces sonores et d’affiches sur écran du prochain arrêt complète le dispositif.
L’information en temps réel a été testée durant deux mois cet été avec l’entreprise Citram Aquitaine, acteur principal du réseau départemental TransGironde. La ligne 601, qui relie Bordeaux à Lège cap-Ferret, a permis une phase d’expérimentation du système. Les 23 véhicules et les 70 arrêts ont été équipés. “Environ 2 000 SMS ont été envoyés durant les mois de juillet et août, déclare Marie Récalde. Le bilan est donc satisfaisant et justifie un déploiement de cette technologie.”
Les deux lignes reliant Bordeaux à Lesparre et à Langon seront équipées prochainement, soit 40 véhicules. Les 25 lignes TransGironde à destination de Bordeaux seront dotées du système à compter de septembre 2012. Ultérieurement, l’information en temps réel sera aussi disponible sur internet. Citiway, qui intervient par ailleurs pour le central d’appel et sur le site internet de TransGironde, a mis en place l’innovation utilisée à Bordeaux. L’équipement complet, incluant les écrans à bord des cars, est de l’ordre de 10 000 euros par véhicule. Le déploiement complet du système sur 200 véhicules devrait représenter un investissement de 2 millions d’euros.
TransGironde, le réseau du conseil général de la Gironde offrait des allers-retours gratuits durant la Semaine de la mobilité. Le 21 septembre, où cette opération était conjuguée avec une correspondance gratuite sur le réseau TBC (tram et bus de la Cub), 1 008 coupons ont été utilisés.