Des écrans tactiles Zenway testés en station par la RATP

Une dizaine d’écrans tactiles d’information voyageur baptisés Zenway seront installés d’ici fin juin par la RATP dans une sélection de gares et stations parisiennes : Gare de Lyon, Montparnasse, Denfert-Rochereau, Les Halles, Madeleine, Gallieni, Concorde et Charles-de-Gaulle Etoile. Une première expérimentation avait été menée à la station Etoile depuis avril 2014, cette deuxième phase élargit le nombre d’écrans installés à des stations très fréquentées par des voyageurs du quotidien mais aussi par des touristes, comme Concorde, Madeleine ou encore Gallieni, station qui dessert la gare routière internationale. « A terme, les Zenway seront déployés dans les stations et gares les plus touristiques pour faciliter l’orientation des voyageurs et notamment des touristes » explique la RATP dans un communiqué. Ce déploiement reste toutefois encore du domaine de l’expérimentation puisque « une enquête client sera réalisée avant l’été avant de poursuivre la suite du déploiement en accord avec le STIF ».   Zenway tactile : la fin des boutons poussoirs du PILI Développé par sa filiale technologique Ixxi, l’écran tactile Zenway de 47 pouces (119 cm de diagonale !) renseigne les voyageurs en 7 langues sur leur itinéraire en transport en commun depuis la station (horaires temps réels des prochains de bus à proximité, des métros, tramways ou RER selon les environnements) avec création d’une feuille de route mais apporte aussi des informations sur le quartier : stations de Velib ou de taxis, commerces, hôtels, lieux touristiques et culturels… Les horaires d’ouverture et fermetures y sont précisés et un itinéraire pas à pas pour s’y rendre est également créé. De plus, un QR Code permet de le récupérer sur son mobile.

  Plus moderne et intuitif, le Zenway a l’ambition de succéder aux mythiques PILI (plans indicateurs lumineux d'itinéraires) : ces tableaux lumineux installées à partir de 1937 dans les stations, permettaient aux voyageurs de visualiser leur itinéraire en appuyant sur le bouton poussoir de leur station de destination.