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Junior & Cie se digitalise

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Suivre les enfants qui voyagent à partir d’un Smartphone. Depuis maintenant quatre décennies, la SNCF accompagne les enfants voyageant seuls. Partout en France, durant les vacances scolaires et les week-ends, des animateurs spécialisés prennent en charge les enfants depuis l’enregistrement jusqu’à l’arrivée en gare, leur proposant, à bord du train, diverses activités ludiques. Mais depuis début août, le service a pris un nouveau virage, se digitalisant pour être encore plus proche des parents. Grâce à l’application mobile Junior & Cie, présente sur IOS et Android, il sera désormais possible de consulter le dossier de voyage de l’enfant, de recevoir les dernières consignes, d’être informé de tout changement, mais aussi de connaître la composition du groupe d’enfants (âges et nombre de filles et de garçons). Le service Junior & Cie, lancé en 1976, permet chaque année à plus de 200 000 enfants de 4 à 14 ans de prendre le train pour parcourir la France, et à deux fois plus de parents de regarder leurs enfants partir l’esprit léger. A quand une application du même type dédiée aux voyages en autocar ? Elie Soussan

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  • La rédaction
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