Depuis le 2 avril dernier, Air France relie Strasbourg au hub de Paris-Charles de Gaulle quatre fois par jour par TGV grâce à une collaboration avec la SNCF.
Si la liaison aérienne a été réduite faute de rentabilité suffisante, les clients voyageant sur un vol Air France long ou moyen-courrier peuvent désormais relier Paris-Charles de Gaulle à Strasbourg en TGV. "Nous avons pour ambition de faciliter et développer les correspondances internationales au départ de Strasbourg via notre hub de Paris-Charles de Gaulle. Cette démarche confirme notre volonté de rester présents en Alsace grâce à notre programme de vol au départ de l’aéroport de Strasbourg ainsi qu’à une collaboration étroite avec la SNCF", a expliqué Thierry de Bailleul, directeur régional Air France Est.
Un billet unique, un seul interlocuteur
Opérationnelle depuis un peu plus d’une semaine, l’exploitation de cette ligne a nécessité un zeste d’organisation afin de permettre aux clients de la compagnie de n’effectuer qu’une seule réservation lors de l’achat de leur trajet, de s’enregistrer jusqu’à quinze minutes avant le départ du train pour l’ensemble de leur voyage, de bénéficier d’un service gratuit pour le chargement et déchargement de leurs bagages qui sont étiquetés "prioritaires" pour faciliter les correspondances, d’être transportés en première classe, quelle que soit leur cabine de voyage sur le parcours aérien, etc.